Si estás pensando en montar tu propio ecommerce, échale un vistazo a las razones para elegir WooCommerce como base de tu proyecto. ¡Lo tendrás muy claro!
Acabamos de ver los motivos que han llevado a WooCommerce a ser la plataforma de ecommerce más utilizada del mundo. Pero te preguntarás… Vale Ángel, todo esto está muy bien, pero ¿como me puede ayudar WooCommerce con mi proyecto?
Bien, vamos a repasar sus características principales. Así te podrás hacer una idea de lo que WooCommerce puede dar de sí y cómo puede mejorar tu proyecto.
Productos
Los productos quizá sean el elemento más importante cuando hablamos de un ecommerce. Pero hablar de los productos en WooCommerce es un punto que daría para un tema entero. En líneas generales, los productos en WooCommerce se caracterizan por:
- Infinitas posibilidades: tanto si tienes unas pocas referencias como si tienes miles de productos, WooCommerce puede manejarlos sin problemas.
- Puedes añadir y editar todos los productos con un golpe de click. La ventaja de WooCommerce es que puedes hacerlo tú directamente.
- Los tipos de productos que tienes disponibles son:
- Simple (unas tijeras, por ejemplo)
- Agrupado (una cesta con manzanas, peras y naranjas)
- Variable (una camiseta con posibilidad de tallas y colores)
- Externo o de afiliado (cuando vendes un producto de Amazon)
- Virtual o descargable (un ebook, una entrada, una reserva)
- Por último, tienes una completa gestión del inventario de todos los productos en el propio panel de control de WooCommerce.
Envíos
Si vas a vender productos digitales este es un paso del que no debes preocuparte. Pero si vas a vender productos físicos, tendrás que lidiar con el envío de tus productos. Una vez que tengas claro cómo va a ser la logística de tu tienda online, WooCommerce tiene múltiples opciones para configurar tus envíos:
- Calculadora de envíos: el propio plugin calcula el coste del envío en función de los datos introducidos por el usuario en el proceso de compra. Este precio podrás configurarlo para que aparezca en la ficha de producto, en el carrito u ocultarlo hasta el proceso de check-out.
- Múltiples opciones de envío como pueden ser la recogida en tienda, la entrega local o el envío gratuito. O también el precio único de envío o el precio basado en la calculadora de envíos. Tienes libertad total en función de lo que quieres para tu proyecto.
- Múltiples zonas de envío con las que podrás configurar los rangos de precios para tus envíos en función del destino.
Pedidos y usuarios
Una de las cosas geniales de WooCommerce es su integración con WordPress. Esto te permite tener todos los datos de tu ecommerce en un único sitio. Por lo que el flujo de trabajo es mucho más rápido que si tuvieras un ERP o un CRM separado. Pero además, WooCommerce te permite distintas configuraciones para:
- Cuentas de cliente e invitados: tus usuarios podrán comprar, si lo deseas, sin tener que registrarse a través de una cuenta de invitado. Por otra parte, todos los usuarios que se registren en tu ecommerce, quedarán almacenados en el panel de usuarios de WordPress y en la base de datos.
- Devoluciones con 1 click: dependiendo de la pasarela de pago que utilices en tu tienda online, podrás hacer devoluciones con un sólo click.
- Gestión del inventario: esta característica te permitirá controlar los stocks de tu almacén de forma centralizada. Tanto si solo tienes tienda online, como si también tienes tienda física, los stocks permanecerán actualizados sin ninguna complicación.
- Gestión de pedidos: con WooCommerce puedes personalizar tanto como quieras el estado de tus pedidos. Si en tu empresa ya existe una forma de clasificar los pedidos offline, podrás llevarlo de forma idéntica al mundo online.
- Plantillas de email: como sabrás, todo ecommerce que se precie tiene notificaciones por correo electrónico para cada hito importante por el que pasa el pedido del usuario. Podrás personalizar tanto la apariencia de los emails como su contenido para adaptarlo a tu identidad de marca.
- Gestores de tienda: por último, si tienes un equipo de personas en tu empresa que se vayan a encargar de la gestión de la venta online, puedes definir distintos niveles de acceso y privilegios para mantener en todo momento el control de tu ecommerce.
Herramientas para vender más
Si aún no has tenido bastante con todas las razones anteriores, WooCommerce todavía te brinda una serie de herramientas para que consigas mejorar tu tasa de conversión y puedas mejorar tus resultados. Para ello, WooCommerce se caracteriza por lo siguiente:
- Optimizado para SEO: como ya hemos comentado, WooCommerce es un plugin de WordPress, por lo que toda la optimización a nivel de código que tiene WordPress para el posicionamiento SEO es extensible a WooCommerce. Pero recuerda que, por muy optimizado que esté el código no te librarás de realizar todas prácticas necesarias para conseguir posicionar tu ecommerce en Google.
- Cupones: una potente herramienta de marketing a tu completa disposición para mejorar los ratios de conversión. Podrás generar cupones con descuento en euros o en porcentaje, sobre un producto, categoría, sobre todo el carrito… todo lo que se te ocurra, lo tienes disponible.
- Productos relacionados: cuando completes la ficha de cada producto, tendrás a tu disposición tanto los productos de upselling como los productos de venta cruzada (cross-selling). De este modo, puedes indicar cual es el producto superior al que está viendo el usuario en ese momento (upselling) o el que le complementa (cross-selling). Una táctica muy eficaz para maximizar tu ticket medio de compra.
- Informes: vender está genial, pero si no tienes un control de tu ecommerce, nunca podrás saber cómo mejorar tus ventas. Por eso, WooCommerce posee su propio dashboard de informes para que puedas conocer cuales son las ventas del mes, los productos top, la categoría de producto que más vende o cómo ha funcionado tu campaña de cupones descuento. Todos los informes puedes exportarlos según el rango temporal que quieras y trabajar con ellos a través de archivos CSV.
Resumiendo…
Como puedes ver, las razones para elegir WooCommerce como ecommerce para tu proyecto son muchas y potentes. Además, esto que hemos visto es sólo la punto del iceberg. Las posibilidades de configuración y personalización que te brinda WooCommerce lo convierten en uno de los motores de ecommerce más potentes que puedas utilizar. Si además, le sumamos que su curva de aprendizaje es muy pequeña, te permitirá tener tu tienda online funcionando antes de lo que piensas. En próximas entregas, seguiremos viendo todas las partes que componen este fantástico plugin. Pero si tienes alguna duda, o estás encallado en algún punto que quieras que veamos… ¡no dudes en preguntarme! Estaré encantado de explicarte cómo puedes sacarle todo el partido a WooCommerce… Hasta entonces, ¡nos vemos! 😉
