Las innovaciones en el sistema de productos se basan en cómo tus productos y servicios individuales se conectan o agrupan entre sí para crear un sistema robusto y escalable.
Esto se fomenta a través de la interoperabilidad, la modularidad, la integración y otras formas que existen para crear conexiones de valor entre ofertas diferentes.
Las innovaciones en el sistema de productos te ayudan a construir un ecosistema que cautive a tus clientes y te puedas defender mejor de tu competencia.
La agrupación de productos, por ejemplo, o tomar varios productos relacionados y venderlos en un mismo pack, es un ejemplo común de innovación en el sistema de productos.
En los últimos años, las empresas de tecnología han utilizado este tipo de innovación para crear plataformas que incentiven a otros a desarrollar productos y servicios para ellos, incluidas las tiendas de aplicaciones, los kits de desarrollo o las APIs.
Otras innovaciones que se pueden dar en sistema de productos son las extensiones de productos ya existentes, la combinación de productos y servicios de ofertas complementarias, que individualmente funcionan bien por sí mismas, pero que son mucho mejores juntas.
Estas innovaciones en tu sistema de productos pueden incluir ofertas que no tengas ni produzcas. De hecho, a menudo es más fácil (y menos costoso) encontrar fórmulas para que otros creen productos y servicios que añadan valor al tuyo.
¿Cómo detectar posibles innovaciones en tu sistema de productos?
Algunas preguntas que te pueden ayudar a detectar posibles innovaciones en tu sistema de productos son:
- ¿Tu empresa fabrica múltiples productos que se puedan conectar entre sí de forma única?
- ¿Hay otras empresas que estén creando productos que interactúen con tu oferta, o que incluso dependan de ella para funcionar?
- ¿Tu empresa ofrece productos y/o servicios distintos que se puedan integrar o comprar como packs?
Algunos ejemplos…
- Microsoft: Inicialmente, los programas que integran Microsoft Office se vendieron como productos individuales. En la actualidad se vende como un pack integrado, lo que ha hecho que se convierta en la suite de ofimática más utilizada por las empresas de todo el mundo.
- Mozilla: Esta organización sin fines de lucro se hizo conocida por Firefox, su navegador web creado sobre una plataforma de código libre que permite a cualquier desarrollador independiente crear todos los complementos y extensiones que desee.
Y ahora, ¿detectas alguna fórmula para combinar tus productos y generar una innovación en tu proyecto?
