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¿Qué es el marketing de afiliados?

Si necesitas fuerza de ventas… Hoy vemos qué es el marketing de afiliados y cómo puede ayudarte a tener equipo comercial 24/7 por menos de lo que piensas.

Si recomiendas un restaurante a un amigo, y ese amigo visita el restaurante por tu recomendación, los ingresos del restaurante habrán aumentado debido a tu recomendación. Este es el marketing de boca-boca de toda la vida. Pero, en este caso, tú como referente, no has visto ningún beneficio del que le has proporcionado al restaurante.

Ahora imagina que el restaurante te da un 10% sobre el ticket de cada persona que acude al restaurante por tus recomendaciones. Te estarían pagando una tarifa por la captación de nuevos clientes.

Este sistema de recompensa, donde la compensación económica se basa en la recomendación, se llama marketing de afiliación.

¿Qué es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliación se produce por tanto, cuando un tercero anuncia productos o servicios en nombre de una empresa a cambio de una comisión acordada. Debido a esto, los afiliados se convierte en una extensión de la fuerza de ventas para un sitio web.

El núcleo del marketing de afiliación es un proceso simple:

  • Un afiliado recomienda a clientes potenciales el sitio web de una empresa u otro destino externo (como una página de Facebook).
  • Algunos de esos clientes potenciales realizan una acción deseada (comprar un producto, rellenar un formulario, etc.).
  • La web recompensa a su afiliado por cada conversión que resulte de la recomendación de dicho afiliado.

Participación en los ingresos

El reparto de ingresos es la estructura de comisiones ideal, ya que tanto el sitio web como el afiliado son recompensados ​​por el resultado de la transacción. Cuantas más ventas, más ingresos se generen para la web y más comisiones para el afiliado.

Por tanto, aquellos proyectos online donde se puede realizar ventas en tiempo real son ideales para el reparto de ingresos. De este modo, las páginas web tienden a escalar su oferta de comisiones para que los afiliados que se desempeñan mejor su función ganen una comisión más alta.

¿Cómo se identifica que transacción viene de qué afiliado?

La clave del marketing de afiliados es poder rastrear todo el proceso, desde los leads que se envían a un sitio web hasta una transacción completada, para que el sitio web pueda entregar al afiliado correcto la comisión correspondiente.

Los afiliados envían tráfico a un sitio web a través de un enlace o URL, y el software de afiliación permite que cada afiliado tenga un identificador único en dicha URL. Estos enlaces establecen una cookie en la computadora del cliente, que permite que el software rastree la venta.

Por ejemplo, aquí está la URL de un producto en el sitio web de un minorista:

https://www.midominio.com/product/1201

Sin embargo, la URL que apunta al mismo producto, pero con el seguimiento de afiliados sería:

https://www.midominio.com/product/1201?affiliateID=269

Como puedes ver, la variable ?affiliateID=238 indica el afiliado a través del cual se ha accedido a dicho producto. Cuando el lead completa la transacción en el sitio web del vendedor, la cookie permitirá que el software de afiliación recopile la información necesaria para otorgar la comisión. ¡Fácil! ¿no?

¿Cómo promueven los afiliados sus enlaces?

A los afiliados se les paga por rendimiento. El objetivo básico de un afiliado es enviar tráfico cualificado al sitio web de la empresa en particular. Por lo que, aunque los afiliados pueden promocionar tantas empresas y sectores como deseen, normalmente se especializan en algún ámbito o sector concreto.

La mayoría de las estrategias que utilizan los afiliados coincidirán con las que utiliza el sitio web de la empresa. Pero los afiliados, por su especialización temática o sectorial, llegarán a una parte diferente de los usuarios de Internet. Por lo tanto es básico que la empresa realice un seguimiento eficaz para evitar cualquier superposición de estrategias de promoción.

Los principales estrategias de los afiliados se pueden dividir en:

  • Sitios web personales
  • Sitios de temáticas especializadas
  • Lista de correo electrónico
  • Cupones y promociones
  • Publicidad de búsqueda

Redes de afiliados

Además del afiliado y la empresa, generalmente hay un tercero muy importante en marketing de afiliación: la red de afiliados.

Mientras que algunos programas de afiliados son administrados directamente por el vendedor, la mayoría de las empresas optan por utilizar una red de afiliados para proporcionar sus productos o servicios.

Las redes de afiliados tienen muchas empresas y afiliados suscritos a ellas. Por lo que son una fuente ideal para reclutar afiliados si eres una empresa, o para encontrar empresas para promocionar si eres un afiliado. Para los vendedores, además ofrecen una solución de pago única, ya que la empresa recibirá una factura por toda la comisión que se le adeude colectivamente, que luego se distribuirá entre sus respectivos afiliados.

Resumiendo…

Si bien el marketing de afiliados sigue siendo un modelo en plena fase de crecimiento en nuestro país. Cada vez más empresas se suman a este modelo de comercialización. Los costes de mantenimiento de esta fuerza de ventas virtual son extremadamente bajos. Sobre todo, en comparación con los beneficios que te puede reportar.

Por lo tanto, si crees que tu producto o servicio puede encajar en un modelo de marketing de afiliación, hoy hemos visto su funcionamiento básico. Si necesitas ayuda para montar un sistema de afiliados en tu proyecto online, no dudes en consultarme. ¡No dejes escapar la oportunidad de tener una gran fuerza de ventas por sólo una pequeña comisión! ¡Adelante! 😉

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Ángel Martín
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