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En el episodio de hoy vamos a ver cómo establecer las personas y los procesos necesarios para realizar una escucha social efectiva.
A continuación, encontrarás la escaleta con el resumen de todos los temas que hemos visto:
- Escucha social y gestión de reputación online
- Mejorar tus conocimientos sobre:
- Comprensión del mercado
- Menciones de marca
- Identificación de influencers
- Desarrollo de asociaciones clave
- Contenidos e ideas para tus campañas
- Comentarios negativos
- Oportunidades de venta
- Desarrollo de productos y servicios
- Tipos de escucha online
- Monitorización social
- Investigación social
- Comentarios en tu sitio web
- Análisis de palabras clave en redes sociales
- Conversaciones de marca sobre tu proyecto
- Conversaciones sobre la competencia
- Conversaciones de mercado
- Mejorar tus conocimientos sobre:
De todos modos, si tienes cualquier duda, ya sabes, escríbeme a través del formulario que encontrarás en la página de contacto.
Como siempre, muchas gracias por acompañarme. Por tu valoración de 5 estrellas en iTunes, por tu corazoncito verde en Spotify, y por tu ‘me gusta» y comentario en iVoxx, que si lo dejas, me ayudarán a subir en los rankings. Pero sobre todo, gracias por estar al otro lado.
Sin más, nos escuchamos mañana miércoles, con un nuevo Click de Marketing Online.
Hasta entonces… ¡feliz martes!