En el episodio de hoy vamos a hablar de tus clientes más valiosos. Porque clientes puede haber más que peces en el mar, pero rentables no tantos.
A continuación, encontrarás la escaleta con el resumen de todos los temas que hemos visto:
- Most Valuable Customer (MVC) > tu cliente más valioso
- ¿Cómo detectarlos?
- Tus tres principales clientes actuales
- O tus tres principales clientes que tienes en mente
- Demografía
- ¿Edad?
- ¿Sexo?
- ¿Nivel de ingresos?
- Ubicación geográfica
- Otras características demográficas
- Psicografía > lo que pasa por la cabeza de tu MVC
- Actividades
- Intereses
- Opiniones
- Actitudes
- Valores
- Aumentar tu volumen de negocio con tus MVC
- Construye todo en tu proyecto en torno a lo que quieren tus MVCs
- Busca donde convergen tus MVCs y hazte visible ante ellos > Congresos, ferias, etc.
- Asociaciones complementarias a tu modelo de negocio > Aumentar tu BBDD de clientes
- Califica previamente a tus clientes
En fin, espero que después del episodio de hoy, ahora ya tengas un poco más claro como puedes detectar los clientes más rentables de tu proyecto online. De todos modos, si tienes cualquier duda, ya sabes, escríbeme a través del formulario que encontrarás en la página de contacto.
Como siempre, muchas gracias por acompañarme. Por tu valoración de 5 estrellas en iTunes y por tu ‘me gusta» y comentario en iVoxx, que si lo dejas, me ayudarán a subir en los rankings. Pero sobre todo, gracias por estar al otro lado.
Sin más, nos escuchamos mañana viernes, para terminar la semana con un nuevo Click de Marketing Online.
Hasta entonces… ¡feliz jueves!
