fbpx

Canvas: cómo analizar tu modelo de negocio

Entender cómo funciona tu modelo de negocio te puede ayudar a realizar mejoras o innovaciones en tu proyecto. Hoy vemos las bases para que empieces a analizar tu modelo de negocio.

¿Por qué necesitas un modelo de negocio?

Si estás desarrollando tu idea de negocio y estás en esa fase en la que estás montando todas las piezas del puzzle antes del lanzamiento de tu proyecto, quizá deberías hacer una reflexión sobre tu modelo de negocio. Del mismo modo, si tu proyecto ya está funcionando, pero te gustaría detectar posibles áreas de mejora, una forma fácil y sencilla de conseguirlo consiste en el análisis del modelo de negocio.

Aunque suene algo aburrido, analizar tu modelo de negocio puede ser algo muy enriquecedor. Tanto para ti como para tu proyecto. Ya que en definitiva, el modelo de negocio es la base sobre la que se asienta el proyecto y construye valor para tus usuarios. Por lo que nunca está de más comprobar si todas las piezas encajan perfectamente entre ellas.

El análisis del modelo de negocio de tu proyecto te permite pasar de un conjunto de ideas desordenadas a un proyecto de negocio ordenado. Lo que te permitirá tomar decisiones con mayor claridad y rapidez, teniendo en cuenta todos los puntos de vista importantes.

El lienzo del modelo de negocio

El lienzo del modelo de negocio (business model canvas) es, en la actualidad, la mejor herramienta para describir modelos de negocio. A través de sus nueve módulos puedes definir y entender el mecanismo de cualquier modelo de negocio. Así que vamos a hacer una pequeña aproximación para que conozcas como funciona.

Lienzo del modelo de negocio

Lienzo del modelo de negocio.

Segmentos clientes o customer segments

Cualquier modelo de negocio debe partir del conocimiento de sus clientes. ¿Cuáles son los segmentos de clientes a los que se dirige tu proyecto? En este primer módulo del lienzo debes identificar a qué grupos de clientes te diriges. Es decir, para quién estás creando valor.

Propuestas de valor o value propositions

Una vez que has definido a quién te diriges con tu proyecto, debes definir qué vas a ofrecer a cada uno de tus segmentos de clientes. En este módulo debes definir la oferta de productos y servicios que vas a ofrecer a cada segmento.

Canales o channels

Conociendo a quién te diriges y qué le ofreces, debes definir cómo va a llegar tu propuesta de valor a tus segmentos de clientes. Es decir, cuáles van a ser los medios que vas a disponer para que los clientes conozcan tu proyecto y te compren. Por ejemplo: ¿a través de tu página web? ¿por redes sociales? ¿o en un local físico?

Relaciones con los clientes o customer relationships

Aunque puede resultar un poco ambiguo, en este módulo debes definir cómo serán tus relaciones con los clientes. Date cuenta que son algo valioso y en muchos proyectos pueden ser un factor determinante. Por ejemplo: ¿personal y cercana? ¿automatizada por email? ¿a través de un contact center?

Flujos de ingresos o revenue streams

El objetivo de todo modelo de negocio es generar ingresos. Por lo tanto: ¿Cómo vas a cobrar en tu proyecto? ¿O en función de qué? ¿Es una venta de producto o de servicio? ¿Son ingresos fijos o son variables? ¿Es un pago único o es un ingreso recurrente?

Recursos clave o key resources

Si en la parte derecha del lienzo vas a definir en qué consiste puramente tu proyecto, la parte izquierda del lienzo contempla todo aquello que necesitas para llevarlo a cabo. De este modo, los recursos clave es todo aquello, activos materiales o inmateriales, que necesitas para que tu modelo de negocio funcione. Por ejemplo: ¿Necesitas emplear alguna tecnología para desarrollar el proyecto? ¿Debes contar con trabajadores cualificados? ¿O necesitas una nave para realizar la producción?

Actividades clave o key activities

Las actividades clave de tu modelo de negocio con todas aquellas tareas en las que tienes que ser bueno para que tu modelo funcione. Es decir, piensa en aquellas operaciones que debes realizar y sin las cuales tu modelo de negocio no sería el mismo. Por ejemplo: ¿La gestión de tu web? ¿El diseño? ¿La eficiencia en los procesos? ¿O la gestión con proveedores?

Asociaciones clave o key partners

Dependiendo de tu proyecto, quizá necesites apoyarte en terceros para sustentar tu modelo de negocio. Socios, proveedores, afiliados, logística, etc. Todos son ejemplos de alianzas en las que un modelo de negocio puede necesitar establecer relaciones más o menos estables para llevar a cabo todo su proceso.

Estructura de costes o cost structure

El último módulo del lienzo recoge los costes que se derivan de los ocho módulos anteriores. Para que tu proyecto avance con una salud de hierro debes ser capaz de identificar y describir todos los costes. ¿Cómo son? ¿Son fijos? ¿Son variables? ¿De dónde provienen?

Resumiendo…

Cómo ves, el lienzo del modelo de negocio te permite identificar todos los puntos clave de tu proyecto de forma ordenada. Lógicamente, cuando dibujas tu modelo de negocio estás realizando un análisis sin entrar en demasiado detalle, pero a gran nivel, lo que te permite sacar conclusiones muy valiosas.

Y es que, a través de la reflexión que vas a realizar en cada uno de sus nueve módulos, las piezas de tu modelo de negocio van a empezar encajarán mejor en tu cabeza, permitiéndote una mayor capacidad de análisis. Lo que se traduce directamente en una mejor toma de decisiones para tu proyecto.

En definitiva, el lienzo del modelo de negocio es una herramienta que te permite describir la idea que ronda en tu cabeza de una forma ordenada. Analizándola, entendiéndola y ayudándote a identificar posibles evoluciones de tu idea inicial. O lo que es lo mismo, ¡innovar!

Y aunque en próximas entregas iremos profundizando en cada uno de los módulos, si tienes cualquier duda o no puedes esperar más para lanzar tu proyecto, recuerda que puedes contactar conmigo para realizar el análisis de tu modelo de negocio.

Así que, saca del cajón aquella idea que tenías y empieza a darle forma a tu modelo de negocio. Porque te aseguro que en el peor de los casos, lo mínimo que te puede pasar es… ¡mejorar! 😉

Author avatar
Ángel Martín
Ayudo a emprendedores y empresas a digitalizar su negocio y sus procesos optimizando sus costes.